Arbeiten Sie auch noch direkt mit odoo und fragen sich regelmäßig, wofür Sie immer wieder Geld an odoo S.A. überweisen? Wohl nicht für die gute Beratung, die schnelle Fehlerbehebung oder den tollen Support?
Dies ist bei uns anders…. Und wohl auch der Grund dafür, dass immer mehr Kunden unsere Supportleistungen in Anspruch nehmen oder sogar komplett zu ITISeasy.business migrieren.
Denn unseren Kunden erhalten Support durch erfahrene Consultants mit Erfahrung zu den jeweils angefragten Fachgebieten. Zudem bieten wir einen günstigen Supportvertrag mit der Möglichkeit, dass Ihre Anfragen priorisiert (von normal bis sehr dringend mit festen Reaktionszeiten) eingelastet werden können.
Die Anfragen können dabei nicht nur telefonisch, sondern auch per E-Mail oder über unser Ticketing Portal gestellt werden. Für unsere Kunden mit Premium-Vertrag werden von uns sogar Ersatz-Server vorgehalten.
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